Условия возврата товара

Наша мастерская дорожит своим именем и своими клиентами.Мы ориентированы на долгосрочное сотрудничество, по-этому тщательно следим за качеством наших услуг! Все спорные моменты оговариваются в течении 24 часов с момента доставки. Вам достаточно обратиться в магазин по телефону (3462) 62-73-02.

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).

Обращаем Ваше внимание, что при каждой доставке лицо, которое принимает цветы ставит свою подпись о том, что принял товар надлежащего качества.